門禁系統(tǒng)發(fā)生故障該怎么解決？

 

    門禁系統(tǒng)在我們的生活工作中使用較多,但如果門禁系統(tǒng)發(fā)生故障，又該怎么解決呢?怎么快速找到故障呢?

 

    1、軟件測(cè)試法

    檢測(cè)法:啟動(dòng)門禁系統(tǒng)管理軟件，進(jìn)入總控制臺(tái)選中門，點(diǎn)擊檢測(cè)控制器，軟件運(yùn)行信息會(huì)提示相關(guān)故障，那么就可以根據(jù)相關(guān)信息處理。實(shí)時(shí)監(jiān)控法:總控制臺(tái)一實(shí)時(shí)監(jiān)控, 實(shí)時(shí)監(jiān)控對(duì)應(yīng)相應(yīng)的刷卡指示燈方便查出刷卡不開門的故障。搜索net法: 基本設(shè)置一控制器一搜索net, 有助于查找TCP/IP控制器的通訊故障對(duì)應(yīng)通訊指示燈有助于查找通訊故障。請(qǐng)關(guān)閉防火墻!

 

    2、硬件指示燈法

    通電時(shí)，我們可以看電源指示燈POWER, CPU指示燈閃爍判斷控制器是否處于工作狀態(tài);刷卡時(shí)，我們可以看card燈判斷是否有讀-卡數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇刂破?按出門按鈕，我們可以看繼電器指示燈，否咔嚓響一下， 判斷控制器繼電器輸出是否正常;err燈閃爍代表控制器出現(xiàn)故障了，在軟件檢測(cè)獲得詳細(xì)信息。

 

    3、替換排除法

   設(shè)備替換法:這個(gè)只能參考，不能完全確定，因?yàn)椋绻悄硞€(gè)環(huán)境或者因素引起的不一定會(huì)馬上表現(xiàn)出來，就像人的慢性疾病有一個(gè)潛伏期，過段時(shí)間同樣會(huì)弓|起問題出現(xiàn)，如果換下來的懷疑有問題的設(shè)備，單獨(dú)檢測(cè)沒有問題，這可能是布線等環(huán)境干擾問題，應(yīng)該積極地繼續(xù)查找故障源。電腦替換法:可以判斷是否是客戶的電腦或者操作系統(tǒng)環(huán)境、病毒問題，串口輸出或者設(shè)置不對(duì)。數(shù)據(jù)庫、軟件替換法:比如提取記錄或上傳設(shè)置失敗，生成報(bào)表失敗等，可以用另一個(gè)全新的數(shù)據(jù)庫或軟件， 確定問題的范圍。

 

    4、分離排除法

    門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，可以分離此外接設(shè)備看是否正常，然后逐一加載各個(gè)外接的設(shè)備, 并加載一個(gè)測(cè)試一 下，看看是加載了什么引起了這個(gè)故障。或者對(duì)控制器進(jìn)行分離測(cè)試，斷開一部分控制器看設(shè)備 是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。